Protection des consommateurs
Pour toute réclamation concernant les produits ou services achetés, vous pouvez vous adresser à l'Autorité nationale roumaine pour la protection des consommateurs (ANPC).
Règlement alternatif des litiges
La plateforme nationale de règlement alternatif des litiges est disponible sur anpc.ro, section SAL.
Règlement en ligne des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
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